Wir verrechnen bei einer Direktbuchung keine Anzahlung.

Im Falle einer Stornierung gelten die Stornobedingungen des Österreichischen Hotelvertrages. 
Stornierungen werden nur schriftlich anerkannt. 

Sollte COVID bedingt eine Anreise nicht möglich sein, bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung bis 48 Stunden vor Anreise!!

• Die Preise verstehen sich pro Person und Tag bzw. Wochenpauschale inklusive der Serles-Verwöhn-Pension zuzüglich der Ortstaxe (ab dem vollendeten 15. Lebensjahr).

• Bei einer Unterbringung mit zwei Vollzahler im Familienzimmer gewähren wir unseren kleinen und jungen Gästen eine Ermäßigung von 0-5 Jahren 70%, 6-10 Jahren 50%, 11-15 Jahren 30% und ab 16 Jahren 10%.

• Bei einer Unterbringung mit zwei Vollzahler im Doppelzimmer mit Zusatzbett gewähren wir unseren kleinen und jungen Gästen eine Ermäßigung von 0-9 Jahren 100%, 10-16 Jahren 60% und ab 17 Jahren 30%.  

• Gerne stellen wir Ihnen Gitterbett, Hochstuhl und Babyphone kostenlos zur Verfügung

• Bei Alleinreisenden erlauben wir uns einen Einzelzimmerzuschlag von € 20,-- pro Nacht zu verrechnen.

• Auch Alleinreisende mit Kind sind herzlich willkommen. Dabei verrechnen wir pro Person/Tag € 25,-- und das Kind erhält die dem Alter entsprechende Ermäßigung im Doppelzimmer. Bei 2 Kindern verrechnen wir den Preis vom Doppelzimmer mit Zusatzbett.

• Im Familienzimmer Nordkette und Zuckerhütl verrechnen wir bei einer Belegung von ausschließlich 2 Erwachsenden einen Zuschlag von € 25,-- pro Person/Tag.

• Für die vierbeinigen Freunde (Hund/Katze) erlauben wir uns € 18,-- pro Tag zu verrechnen.